本声明发布/更新日期：2025年11月24日
本声明生效日期：2023年11月24日
掌上看班服务（以下或称“本服务”）由广州视睿电子科技有限公司（注册地址：广州市经济技术开发区科学城科珠路192号，以下简称“视睿”或“我们”）提供。我们非常重视用户（以下或称“您”）个人信息的保护。鉴于此，我们根据相关法律法规规定，制定了本声明，以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。本声明适用于视睿通过希沃白板5 App、掌上看班应用程序、视睿运营的希沃物联微信公众号、希沃魔方数字基座微信公众号以及视睿认可并上线本服务的第三方平台（包括钉钉App、企业微信App及未来视睿可能上线本服务的其他第三方平台）提供的产品和服务。
请在使用本服务前，仔细阅读并了解本声明。如您不同意本声明的部分或全部内容，或对本声明内容有任何疑问，我们建议您暂停进一步操作，并可以与我们取得联系（联系方式详见文末）。您的主动勾选并点击“同意”或实际使用本服务的行为将视为您已阅读并同意本声明条款。
本声明已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，我们可能收集的个人敏感信息，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，采用粗体字/下划线等显著方式予以提示，也将在您首次打开本软件时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本声明的核心内容，敬请您重点阅读和注意。
请注意，本服务仅面向学校信息化管理者、学校班主任、任课老师，其基本业务功能是为上述用户提供基于其账号权限情况远程查看教室内摄像头画面、一体机画面、教室内声音及/或通过远程对教室一体机设备进行部分基础控制（关机、重启、锁屏、解锁、远程控制、发布消息、巡视备注、巡视截图、教学评价、巡视录制、远程喊话）的功能与服务，以进一步提升学校及老师的班级管理能力。如果您是未成年人，尤其是不满十四周岁的儿童，敬请不要使用本服务。
本声明将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的个人信息的权利
七、第三方服务提供商及其服务
八、个人信息的存储
九、关爱未成年人
十、本声明如何更新
十一、如何联系我们
一、定义
“视睿”指广州视睿电子科技有限公司及其相关服务可能存在的运营关联单位（以下或称“我们”）。
“关联公司”指因共同所有权或控制权而与视睿相关的公司。控制权是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
“第三方”指除我们、用户您以及我们的关联公司以外的公司、自然人或其他组织机构。
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。本声明所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所一一列明的类型范围。
“个人敏感信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
“儿童”指不满十四周岁（含）的未成年人。
“去标识化”指去通过对个人信息的技术处理，使在不借助额外信息的情况下，无法识别或者关联个人信息主体的过程。如采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。
“匿名化”指对个人信息进行加工，使之无法识别特定个人且不能复原。
二、我们如何收集和使用个人信息
为实现向您提供本服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用必要的个人信息。我们将根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品／服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。如果我们有意将您的个人信息用于本声明未明确的其它目的，我们会再次征得您的同意。
在收集您的个人信息时，我们会以本声明列明的三种方式进行收集，这些方式包括您在使用本服务时主动向我们提供，我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息，以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息的间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰，我们在本声明中相关服务和功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
我们会基于以下目的、方式和范围，收集和使用下列与您有关的个人信息，如果我们对个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们会重新取得您的同意。如您拒绝提供相应个人信息，您可能无法注册成为我们的用户或无法享受本服务的基本业务功能或我们提供的其他某些产品与服务，或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
（一）基本业务功能
1.注册与登录
请知悉，为使用本服务，您需要注册和登录我们的希沃账号，这也是为了满足法律法规规定的网络实名制的要求。更多的希沃账号使用规则请查阅《希沃账号使用协议》。
若您通过希沃白板5 App进入本服务，您无需另外注册/登录用户账号，我们将根据您所登录使用希沃白板5 App的希沃账号，结合您所持有的希沃账号关于本服务的权限情况向您提供相应的服务。
若您通过第三方平台使用本服务，您可以选择以下方式进行注册（登录）：
（1）若您通过手机号码注册（登录）用户账号，您需要主动提供以下个人信息：您的手机号码、短信验证码或密码信息。若您不提供前述信息，您可能无法注册（登录）希沃账号，我们可能也无法基于希沃账号为您提供我们的基本业务功能以及拓展业务功能。
（2）为了便于您快捷注册（登录）希沃账号并使用本服务，您也可以选择通过您所使用的第三方平台账号进行注册（登录），我们将根据您的授权获取该第三方账号下绑定的手机号码信息以快捷完成希沃账号创建或注册（登录）。若您拒绝提供第三方账号下的信息，则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录本服务，但不影响您使用其他方式进行注册（登录）。
如果您不同意我们收集和使用上述信息，我们将无法为您完成希沃账号的注册和登录，且无法正常使用本服务。
2.加入学校组织
本服务仅对已经加入学校组织的用户开放，在您启用本服务时，我们会收集您的希沃账号信息（手机号码）及其他身份信息（具体收集信息以您授权提供的内容为准），以判断您是否已经加入学校组织，是否享有使用本服务的权限，以及是否有绑定设备的记录，并向您展示。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用本服务。
如果您已经加入学校组织，我们会向您展示您所属学校组织名称；如您加入了多个学校组织，您还可以自行切换学校。
如果您尚未加入学校组织，您也将无法使用本服务。您可以根据我们向您提供的教程，通过登录和使用由视睿提供的希沃信鸽小程序加入相应的学校组织。
3.设备绑定
（1）如果您已经加入了学校组织，我们会收集您的所属学校信息（学校名称、学校代码）及其绑定一体机设备的情况（设备名称、设备ID、设备分组、设备数量）以及您的姓名和手机号码信息，并与由视睿提供的希沃校园设备运维管理系统（以下简称“集控系统”）及希沃信鸽小程序内信息进行识别比对，以判断您所属学校是否已开通集控系统及其一体机设备绑定情况，以及您在您所属学校集控系统中的权限情况。若您拒绝提供上述信息，您可能无法正常使用本服务。
（2）如果您是普通教师用户，您所属学校已经绑定了一体机设备但尚未开通使用集控系统的，您可以查看您所属学校已绑定的一体机设备列表并自行选择拟绑定的一体机设备，或通过手动输入一体机设备ID的方式进行绑定，在此过程中，我们会收集您所输入的设备ID以便完成绑定。在此情况下，您可绑定设备数量有且仅有1台，且不可更换绑定设备。在您完成设备绑定工作后，您可以通过该设备进入掌上看班功能页面，但您仅享有在学校局域网环境下的查看权限且每日可使用总时长为10分钟，除此之外，您不享有本服务所提供的其他功能与服务（如开机、关机、重启、锁屏、发送信息、喊话、调整巡视画面、麦克风等，具体以相关功能页面显示内容为准）。
（3）如果您所属学校已经绑定了一体机设备并已开通使用集控系统的，您所属学校指定的集控系统高级管理员将负责在集控系统统一审核设备绑定申请和管理设备权限等。如您是普通教师用户，且您需要绑定您所属学校一体机设备并使用本服务，您需要发起掌上看班巡视申请，我们会收集您的姓名、手机号码及申请巡视设备名称，并向您所属学校的集控系统高级管理员通过集控系统权限管理页面及公众号推送方式予以通知与展示，由其进行审核审批与权限分配。您所属学校的集控系统高级管理员也可能会自行为您绑定一体机设备并为您开通、分配、管理设备权限。如您对您希沃账号下的设备绑定及权限配置有任何疑问，您可以联系您所属学校相关管理人员。
（4）如果您是所属学校集控系统的高级管理员，您可以在登录您的希沃账号后，通过集控系统进行所属学校人员与设备管理与配置，我们会收集您使用本服务所产生的操作日志与记录，以便您所属学校可以有效管理员工行为。
4.掌上看班巡视功能
当您点击进入掌上看班功能，开始进行班级巡视时，我们需要收集您的手机号码及姓名信息，以在视频画面中添加水印，水印内容为您的手机号码+姓名，以上信息的收集是为了防止监控视频的非法或未经授权的泄露、非法使用。若您拒绝提供上述信息，您可能无法正常使用本服务。
如果您已经绑定了学校的一体机设备并开始使用看班、巡视功能，我们会收集您的昵称、手机号码、学段、学科及已绑定设备信息以及您使用本服务所产生的设备日志信息（包括您通过本服务对一体机进行操作的日期和时间、您的手机号码、您对设备执行的操作类型），并向您所属学校的集控系统高级管理员及/或希沃信鸽小程序管理员进行展示，收集上述信息是记录本服务的使用情况，保证您所属学校享有管理权限的人员可以有效管理设备及掌上看班巡视功能的正常合理使用。若您拒绝提供上述信息，您可能无法正常使用本服务。如果您是享有管理权限的人员，您可以通过集控系统“掌上看班”查看前述信息，并可进行管理（包括取消具体用户的看班权限）。
如果您加入了多个学校组织，且非第一次使用本服务，为了方便您的使用，我们将会收集您最后一次使用掌上看班巡视功能的设备信息，并为您自动选择该设备并进入该设备的掌上看班页面。
5.远程控制功能
如果您所属学校已开通集控系统，且您享有集控系统高级管理员权限，或您为普通教师用户但您所属学校集控系统高级管理员为您配置了关机、重启、锁屏、解锁、远程控制、发布消息、巡视备注、巡视截图、教学评价、巡视录制、远程喊话权限，为了向您提供远程控制功能的服务，我们需要您授权打开您的设备的外部存储读写权限、相册权限及/或麦克风权限，以及您使用具体功能过程中所产生的操作记录和日志信息。同时，在您使用“发送消息”功能时我们还会收集您主动提交的文字信息。如果您不提供上述权限和信息，您可能无法使用远程控制功能，但不影响您使用本服务的其他功能。
同时，我们会收集您的昵称、手机号码、学段、学科及已绑定设备信息以及您使用本服务所产生的设备日志信息（包括您通过本服务对一体机进行操作的日期和时间、您的手机号码、您对设备执行的操作类型），并向您所属学校的集控系统高级管理员及进行展示。
6.为了实现安全运行及应用升级服务
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供最新、优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为实现安全保障功能及软件升级服务所收集的信息是必要信息。因此，我们会收集如下的信息：
（1）应用行为统计：为了判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件所必需，我们会根据您对本服务使用的具体操作，收集您的操作系统版本、设备型号。我们也会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
收集上述设备信息、日志信息是我们为了实现本服务的安全运行以及为了实现应用升级向您提供最新的服务所必须，如果您拒绝我们收集上述信息，您可能无法使用本服务的基本业务功能和扩展业务功能。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（二）拓展业务功能
1.咨询反馈功能
如您在使用本服务过程中存在疑问或有其他反馈建议，您可以通过本声明书所载明的联系方式与我们的客服人员取得联系。
我们的客服会使用您的账号信息（手机号码），及您在与客服联系过程中所披露的其他信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理过程（如语音通话记录）、处理方案及结果，或处理您的投诉与举报。
此外，为保证您的账号安全，我们的客服可能会使用您的账号信息、姓名、联系电话与您核验您的身份。此外，您在与我们的客服人员沟通时，我们会视具体情形，可能要求您提供合理必要的额外信息，以进一步响应您的需求、核实您的身份或处理您的投诉与举报。
（三）各项业务功能对系统权限的获取情况
经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现特定的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
设备信息及用户识别信息：当您启动本服务，我们可能会向您申请获取此权限，目的是为了安全风控。如果您选择不开启此权限，你可以使用我们提供的其他服务，但可能无法完成安全风险验证。
外部存储读写权限/相册权限：如你需要远程控制功能中的发布消息功能时，需要开启外部存储读写权限/相册权限，如果您选择不开启上述权限，您将可能无法使用该特定功能，但不影响您使用本服务的其他服务。
麦克风权限：如你需要远程控制功能中的喊话功能时，需要开启麦克风权限，如果您选择不开启上述权限，您将可能无法使用该特定功能，但不影响您使用本服务的其他服务。
说明：在不同设备中，权限的显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。
（四）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您知晓并同意，根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意：
(1) 为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对你的个人权益有重大影响或你明确拒绝的除外；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
我们在收集个人信息前或期间还可能通过产品说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们的一些网站或功能可能有独立的隐私声明，专门描述这些网站或功能如何处理个人信息。如果在收集信息时提供的通知或具体网站或功能的隐私声明与本声明存在冲突，则以具体通知或补充性隐私声明为准。
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie是什么
Cookie是我们网站、应用程序或服务传输并存储在您设备上的小文件。视睿网站、在线服务、互动应用程序和广告可能会使用Cookie和其他同类技术，如像素标签和网站信标、user agent。Cookie可能会在您的设备上存储。
2. 我们使用的Cookie
为确保本软件的正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，本软件能够存储和记录您的用户身份数据，以便减少您登录的步骤。
我们不会将Cookie用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。若您选择停用Cookie，我们将无法存储和记录您的用户身份，每次登录前您都需要重新填写账号密码进行登录。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
我们的产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相关处理协议，要求他们按照我们的要求、本声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
(1)在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(3)与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与视睿的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本声明中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享：在法律法规允许的范围内，且仅为实现本声明中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书以及任何相关的数据处理政策对个人信息进行处理。
就与我们的关联公司和/或关联产品或授权合作伙伴共享的情形，一旦涉及共享您的敏感个人信息，我们将再次征求您的明示同意。
目前，我们的授权合作伙伴包括：技术服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的技术服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本声明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
关于我们与第三方共同处理、共享或委托处理您个人信息的详见《第三方合作清单》。
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
(2)在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，我们也会向您告知以上接收方的名称或者姓名和联系方式，接收方变更原先个人信息的处理目的、处理方式的，我们会要求其依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定重新取得您的同意；如果没有数据接收方的，我们会对您的数据作删除处理，法律、行政法规另有规定的，从其规定。
共享、转让您的个人敏感信息前，除向您告知共享、转让个人信息的目的、数据接收方的类型以及可能产生的后果外，我们还会向您告知涉及的个人敏感信息类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并事先征得您的明示同意。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1)获得您明确同意后；
(2)在本声明中另行约定的披露目的和范围内。
(3)基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
5.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(6)您自行向社会公众公开的个人信息；
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保个人信息接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类个人信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
五、我们如何保护您的个人信息
1.技术保护
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、技术和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、去标识化、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会对您的个人信息分类管理。
2.安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3.人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程，制定并组织实施个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
4.信息安全保护提示
(1)请您保管好您登录时所用到的短信验证码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(2)您的账号均有安全保护功能，请妥善保管您的账号及您的短信验证码。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。但互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们强烈建议您使用此类工具时请使用复杂密码、定期修改密码、拒绝向他人透露个人账号密码等，并注意保护信息安全。
(3)信息披露提示及验证码泄露处理：我们强烈建议您在使用本软件及相关服务时，务必妥善保管好您的个人信息及其他身份要素。在使用我们的服务时，如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息（如联络方式或者邮寄地址），请您仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及短信验证码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们采取相应措施。
(4)信息安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
(5)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
六、您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利，您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。请注意，出于安全考虑，在处理您的请求前，我们可能要求您验证您的身份。请您理解，不同的平台可能会有不同的操作途径，如您有任何疑问，您可以随时通过本声明载明的联系方式联系我们，我们会尽快为您解答与处理您的请求。
1.访问您的个人信息：
如果您想访问查询您的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1)访问https://id.seewo.com/；
2)登录点击用户头像；
3) 进行信息查询访问。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想访问查询其他个人信息，请通过本声明载明的联系方式联系我们。
2.更正您的个人信息：
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或自行更正，在更正之前，我们有权对您的个人信息予以核实。如果您想更正您的个人信息，可按照如下的步骤操作：
1) 访问https://id.seewo.com/；
2) 登录点击用户头像；
3) 进行信息查询更正。
您也可以通过本声明所列的联系方式联系我们要求我们更正您的信息。经确认无误，我们将进行更正。
3.删除您的个人信息：
如果您想删除您的个人信息，可以通过本声明所列的联系方式联系我们要求我们删除您的信息。经确认无误，我们将进行删除。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4.改变您授权同意的范围：
如果您通过希沃白板5 App使用本服务，您可以通过修改希沃白板5 App设置功能以及设备本身的权限管理功能来管理、改变您的授权同意范围。具体而言，您可以在希沃白板5 App中通过“我的 -> 设置 -> 关于 -> 隐私 -> 系统权限管理”来操作管理及撤回您在APP内设的系统授权。您亦可以通过设备本身操作系统的权限管理功能“设置-希沃白板”，关闭相关权限。如果您加入了学校组织，您可以在希沃白板5 App中通过“我的 -> 点击头像 -> 学校 -> 解除绑定”来操作解除学校绑定。
您也可以通过本声明所列的联系方式联系我们要求改变您授权同意的范围，或撤回您对隐私政策的授权。经确认无误，我们将在15个工作日内响应您的需求并予以处理。
5.个人信息主体注销账户：
您随时可注销您注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并在法律法规规定的留存期限届满时删除您的个人信息或做匿名化处理。您可以通过本声明所列的联系方式联系我们要求注销账户。经确认无误，我们将在15个工作日内响应您的需求并予以处理。
如果您通过希沃白板5 App使用本服务，您可以通过“我的 -> 设置 -> 关于 -> 隐私 -> 账号注销”实现您的需求。
6.个人信息主体获取个人信息副本：
您有权获取您的个人信息副本您可以通过本声明所列的联系方式联系我们，要求我们提供。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.投诉与举报
我们设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理，您可以通过本声明所列的联系方式联系我们，向我们进行投诉与举报。
如果您通过希沃白板5 App使用本服务，您可以通过“我的-投诉与举报”实现您的需求。
8.响应您的上述请求：
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8)涉及商业秘密的。
七、第三方服务提供商及其服务
请您注意，本声明仅适用于视睿向您提供的掌上看班产品及其服务。在使用本服务的服务过程中，可能包含第三方网站、产品和服务，他们可能会以第三方网站的链接形式或其他例如API等不同的形式提供。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息，因此我们强烈建议您审慎阅读该第三方的隐私政策，并由您选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们亦会尽到审慎提示和基本的审查义务，要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时，建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情，并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。
八、个人信息的存储
存储地点：我们会按照适用的中国法律法规的要求，将收集的个人信息采取相应的安全加密存储等安全措施存储在中国境内服务器上。未经您同意，我们不会将您的个人信息传输至境外。
存储期限：除法律法规另有规定外，我们将按如下期间存储您提供的个人信息：
1.我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求（例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求）。
2.当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时，我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。
九、关爱未成年人
我们重视未成年人的个人信息保护，因本软件的特性，我们不向未成年人提供本服务。在您使用本服务过程中，我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，在您使用本服务之前，您应在您的父母或者其他监护人的监护、指导下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
我们会按照法律、行政法规的规定和我们之间约定的目的、范围使用您提供的个人信息。因业务需要，确需超出约定的目的、范围使用的，我们会向您告知相关情况。
十、本声明如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过推送通知、弹窗或以其他方式发布通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等；
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7.其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。
十一、如何联系我们
我们设立了个人信息保护部门以及任命了相应的个人信息保护专员，如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，我们会按照适用法律法规的要求及时向您回复：
个人信息保护专员联系邮箱：pip.shirui@cvte.com
地址：广州市黄埔区神舟路246号 广州视睿信息科技有限公司
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：
（1）向广州市黄埔区有管辖权法院提起诉讼；
（2）向中央网信办举报（举报中心网址为：https://www.12377.cn，举报电话为：12377）。
（正文完）