更新/发布日期：【2025】年【03】月【12】日
生效日期：【2025】年【03】月【12】日
广州希倍思智能科技有限公司（注册地址：广州市黄埔区云埔四路6号（1）栋11楼1102房，以下简称“希倍思”或“我们”）是希沃家长圈小程序产品和服务（以下简称“本软件”）的运营者。我们深知儿童个人信息对于作为监护人的您及您监护的儿童（以下或称“儿童/学生/孩子”）的重要性。为了更好地保护儿童个人信息，除《希沃家长圈小程序隐私政策》和特定服务和/或产品具体的隐私声明（如有）以外，我们还将通过《希沃家长圈儿童个人信息保护政策》（以下简称“本政策”）向您说明希沃学习设备如何收集、存储、保护、使用及对外提供儿童个人信息（以下简称“儿童个人信息”、”学生个人信息”、“孩子个人信息”），并说明您及您监护的儿童/孩子所享有的权利。
【特别提示】本政策系在《希沃家长圈小程序隐私政策》基础上针对儿童个人信息制定的特别规则，与《希沃家长圈小程序隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《希沃家长圈小程序隐私政策》。为了维护儿童的合法权益，您作为监护人，我们希望您亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，保护未成年人个人信息安全。
请注意，希沃家长圈小程序是为家长提供了解孩子对希沃学习设备使用情况的移动管控工具。因此，希沃家长圈小程序只面向家长提供服务，如果您是未成年人，尤其是不满十四周岁的儿童，敬请不在未经您的监护人的同意和指导下使用我们的产品及服务。
除另有约定外，本政策所用术语和缩略词与《希沃家长圈小程序隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的含义。本政策所称儿童，是指不满十四周岁的未成年人。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用儿童个人信息
二、 我们如何共享、转移、披露儿童个人信息
三、 儿童个人信息的存储与保护
四、监护人与孩子的个人信息权利
五、 本政策的适用及更新
六、 如何联系我们
在您及您监护的儿童使用我们提供的各项业务功能的过程中，我们可能需要向您及儿童收集一些信息，用以向您及您监护的儿童提供服务、提升我们的服务质量，这些信息当中可能涉及儿童个人信息。我们在《希沃家长圈小程序隐私政策》当中，结合具体服务逐一说明了需要您同意我们收集的信息类型与用途以及拒绝同意的后果。经您授权我们会通过上传您所绑定希沃学习设备的使用情况，同步和记录本政策载明的您所绑定希沃学习设备端的信息，并在本软件对应的功能界面予以展示。除《希沃家长圈小程序隐私政策》当中相关约定以外，当您使用我们提供的与儿童有关的服务时，我们在服务中将按照如下约定收集信息：
1. 注册和登录
在您使用“注册和登录”功能时，经您授权我们会收集您主动提供的孩子的昵称、性别（如有）、年龄、年级、头像信息。
2 音视频通话功能
您可以通过小程序端的音视频通话功能向学习设备设备端发起音视频通话，为此我们需要家长授权开启相机权限、麦克风权限，以便进行视频及语音通话，授权悬浮窗权限以便显示音视频通话邀请提醒，授权存储权限以便存储音视频通话记录和缓存信息。
开启音视频通话服务后，我们将会相应收集孩子家庭圈成员的昵称及通话记录，用于区分联系人、展示通话记录信息。同时，孩子的学习设备端也需要授权同意上述权限的开启及信息的收集。您和您的孩子拒绝提供上述信息，将无法使用相应的功能或服务，但不影响其他基本业务功能的正常使用。
3. 家长伴学
在您使用“家长伴学”功能时，经您授权我们会收集孩子在您所绑定学习设备前的学习画面、进行朗读、跟读及其他学习过程中产生的声音信息。
2. 学习动态
在您使用“学习动态”功能时，经您授权我们会收集孩子在使用您所绑定学习设备服务过程中产生的操作记录及应用时长。
(1) 知识课程、古诗词和AI练习册动态
为在学习动态列表中给您推送学习设备上使用知识课程、古诗词、AI练习册功能的动态，我们需要收集学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括观看的视频名称、使用古诗词功能观看的知识点、使用AI练习册通过的测评信息。
(2) 随堂学动态
为在学习动态列表中给您推送学习设备上使用随堂学功能的动态，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括使用随堂学功能的科目、章节名字和学习情况信息。
(3) 网课模式动态
为在学习动态列表中给您推送学习设备上使用网课模式功能的动态，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括使用网课模式功能的应用名称、应用图标、使用时长、使用时间段信息。
(4) 星球解锁动态
为在学习动态列表中给您推送学习设备上使用星球解锁功能的动态，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括星球解锁信息。
（5）自习动态
为帮助您了解学习设备自习舱的使用情况，并给您推送学习设备上使用自习舱功能的情况，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括使用自习舱的自习时长、自习影记（如有）信息。
（6）作业动态
为帮助您了解学习设备口算检查功能的使用情况和进行作业点评，并给您推送学习设备上使用口算检查功能的动态，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括使用口算检查的检查题目数、答题正确率以及您的点评内容信息。
（7）同步学动态
为帮助您在使用同步学功能时录制您的孩子在您账号绑定学习设备用户使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括跟读的音频进行单词测评和评分，我们需要收集您账号绑定学习设备用户（即您的孩子）使用知识课程功能的相关信息，可能涉及您孩子的个人信息，具体收集信息包括录制的跟读的音频信息。
（8）使用时长动态
我们为您提供您还在使用学习设备的使用时长动态功能。我们需要收集您所绑定学习设备用户（即您的孩子）每日的亮屏时长、使用应用的时长列表信息、每周的亮屏时长、使用天数、每天的使用时长、使用应用个数、应用的使用时长、口算检查和自习舱拍摄的图片信息。
5.为您提供亲子守护功能
为了便于您了解您孩子使用希沃学习设备的具体情况，我们为您提供了亲子守护功能，您可在本功能中进行时长管理、应用及微信小程序管理、坐姿及距离检测、密码管理、浏览器管理等。
（1）时长管理
为帮助您设置孩子每天可用时长、连续使用时长，避免孩子用眼过度，您可对学习设备进行时长管理，我们需要学习设备亮屏时长信息。
（2）应用管理
为帮助您设置学习设备应用的使用时长、使用时间段，和远程删除应用，我们需要收集学习设备安装应用列表、应用使用时长、应用使用时间段信息。
（3）坐姿监测、距离监测
为帮助您了解孩子使用学习设备的坐姿及距离正确情况，我们需要收集使用坐姿/距离监测功能的时长、坐姿/距离提醒次数、提醒的类型占比信息。
（4）密码管理
为帮助您根据学习设备使用情况开启学习设备，从而限制孩子随意使用学习设备的情况发生，我们需要收集学习设备的屏幕锁密码信息。
6. 应用商店
为帮助您了解学习设备可安装的应用情况，向您所绑定学习设备推送您选定的应用，并且准确标示应用安装状态及应用使用时长，我们需要收集您所绑定学习设备的安装应用列表、应用使用时长、应用使用时间段信息。同时，孩子也可以通过学习设备端应用商店发起应用安装申请，我们将收集学习设备端用户（即您的孩子）发出的申请信息，并通过小程序端推送您确认。如您确认同意申请或主动选择推送应用，我们将向学习设备端同步信息，您和孩子可以在学习设备端完成应用安装。
7. 家庭成员
在您使用“家庭成员”功能时，经您授权我们会收集孩子的家庭成员的账号信息，包括微信昵称、手机号，以及家庭成员的身份信息。
我们提供的与儿童有关的服务是不断更新和发展的。如您选择使用《希沃家长圈小程序隐私政策》及本政策当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集儿童个人信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行说明信息收集的范围、目的与用途，并征得您的同意。
（一）共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享儿童个人信息，但以下情况除外：
1. 与监护人共享。监护人可以访问和管理被监护儿童的个人信息。
2. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享儿童个人信息。
3. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享儿童个人信息。
4. 与我们的关联公司共享：儿童个人信息可能会与希倍思的关联公司共享。我们只会共享必要的儿童个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变儿童个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。目前，我们和关联公司共享的情形请详见《希沃家长圈小程序隐私政策》“四 我们如何共享、转让、公共披露您的个人信息”。
5. 与授权合作伙伴共享：在法律法规允许的范围内，且仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享某些儿童个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息，并且只会共享提供服务所必要的儿童个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的儿童个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享儿童个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书以及任何相关的数据处理政策对个人信息进行处理。
（二）转让
我们不会将儿童个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让儿童个人信息。
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
3. 在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到儿童个人信息转让，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有儿童个人信息的接收方继续受本政策的约束，对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
一般情况下我们禁止披露儿童个人信息。
我们仅会在以下情况下，公开披露儿童个人信息：
1. 您自行通过我们提供的功能公开披露的儿童的个人信息，如您通过我们短视频录制功能，自行录制带有被监护人个人信息的视频后公开在我们平台。
2. 获得您明确同意后；
3. 在本政策中另行约定的披露目的和范围内。
4. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露儿童个人信息。
1. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露儿童个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1） 与国家安全、国防安全有关的；
（2） 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（3） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5） 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6） 您自行向社会公众公开的个人信息；
（7） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8） 根据您的要求与您或您的儿童签订和履行合同所必需的；
（9） 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保个人信息接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类个人信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析，如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
三、儿童个人信息的存储与保护
1、我们会按照《希沃家长圈小程序隐私政策》和本规则的约定，采取加密措施存储儿童个人信息，且存储儿童个人信息不会超过实现信息收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会采取一切合理可行的措施，确认未收集无关的儿童个人信息。
2、我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，存储在中国境内，当我们确有必要向中华人民共和国境外提供您孩子的个人信息的，我们严格按照中华人民共和国境内的监管要求履行必备程序，还将向您充分告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及个人向境外接收方行使《中华人民共和国个人信息保护法》规定权利的方式和程序等事项，并再次获得您的单独同意。
3、我们非常重视儿童的个人信息与隐私安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：
（1） 儿童的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止儿童个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们将利用加密技术（例如SSL）对儿童个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在儿童个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
（2） 我们指定了专人负责儿童个人信息的保护，对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问儿童个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，所有人员访问儿童个人信息的，将会经过儿童个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法复制、下载儿童个人信息。我们同时要求可能接触到儿童个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
（3） 我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案，定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及您孩子可自主防范和降低风险的建议、对您及您的孩子的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以产品推送通知或发送邮件等方式向您告知。
（4） 在您及您孩子终止使用我们的服务后，我们会停止对您孩子个人信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集儿童个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式进行通知，并对所持有的该儿童的个人信息进行删除。
我们尊重您和您孩子的个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利，以及我们将如何保护您的这些权利。请注意，出于安全考虑，在处理您和/或您的孩子的请求前，我们可能要求您验证您的监护人的身份。
（一）在您或您孩子使用我们的产品或服务期间，为了您可以更加便捷地访问和更正信息，保障您依法享有的删除、撤回同意、注销账号、获取个人信息副本或要求我们响应其他请求的权利，您可以按《希沃家长圈小程序隐私政策》当中的指引进行操作。同时，您也可按照本规则“六 联系我们”联系我们的客服，要求对儿童个人信息进行更正或删除。
（二）如存在以下情况，您可以通过《希沃家长圈小程序隐私政策》请求我们删除相关儿童个人信息，我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除：
1. 若我们处理儿童个人信息的行为违反法律法规的规定；
2. 若我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
3. 若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息；
4. 您撤回同意；
5. 您或您的孩子不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
6. 若我们不再为您提供产品或服务。
（三）当儿童被从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您的孩子的个人信息，请及时联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。
（一）我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本规则的条款，该等修改构成本规则的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。
（二）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），重大变更情形以《希沃家长圈小程序隐私政策》载明内容为准。
（三）如您或您的孩子在本规则更新生效后继续使用我们的产品或服务的，即表示您或您的孩子已充分阅读、理解并接受更新后的规则并愿意受更新后的规则约束。
（四）请您理解，如本规则未规定之处，参照适用《希沃家长圈小程序隐私政策》及/或产品具体场景中的隐私声明。在适用本规则的情况下，如本规则与《希沃家长圈小程序隐私政策》及/或产品具体场景中的隐私声明的条款规定存在不一致的，以本规则为准。
六、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系，我们会按照适用法律法规的要求及时向您回复：
公司：广州希倍思智能科技有限公司
地址：广州市科学城神舟路246号
服务与支持：4001862505
微信公众号：seewo_studystation
我们设立了个人信息保护部门以及任命了相应的个人信息保护专员，关于您个人信息方面的疑问、意见或建议您可以通过以下方式与其联系：
邮箱：pip.xibeisi@cvte.com
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下，我们将在15个工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案：向本政策签订地即广州市黄埔区有管辖权的法院提起诉讼。
（正文完）