希沃课堂助手隐私政策
本隐私政策发布日期:2022年【2】月【28】日
本隐私政策生效日期:2022年【2】月【28】日
欢迎使用希沃课堂助手!
广州视睿电子科技有限公司(以下简称“视睿”或“我们”)是“希沃课堂助手”(以下简称“课堂助手”或“本软件”)的开发运营方。我们非常重视用户(以下或称“您”)个人信息的保护。鉴于此,我们根据相关法律法规规定,制定了本隐私政策,以帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。
请在使用课堂助手前,仔细阅读并了解本隐私政策。如您不同意本隐私政策的部分或全部内容,或对本隐私政策内容有任何疑问,我们建议您暂停进一步操作,并可以与我们取得联系(联系方式详见文末)。您的主动勾选并点击“同意”或实际使用课堂助手的行为将视为您已阅读并同意本隐私政策条款。
本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款,我们可能收集的个人敏感信息,及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款,采用粗体字/下划线的显著方式予以提示,也将在您首次打开本软件时通过弹窗提示的方式引导您关注了解本政策的核心内容,敬请您重点阅读和注意。
请注意,本服务主要面向学校教师,并主要为其提供使用移动智能终端便捷控制教学电脑(包括课件翻页、投屏功能)的功能。虽然学校教师为已满18周岁的成年人,但我们也不能排除可能会有未满18周岁的未成年人(包括儿童)接触并使用到我们的产品。我们深知保护未成年人及儿童个人信息和隐私的重要性,我们会根据相关法律法规的规定,要求不满14周岁的未成年人在使用“课堂助手”产品及服务前,应当事先取得自己的监护人的授权同意;已满14周岁未满18周岁的未成年人,可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。
因此,如果您是未成年人,您需要在您法定监护人的陪同下注册、使用本软件以及阅读本协议,并请您务必向我们提供您监护人的联系方式,以便我们联系您的监护人以确保您监护人已经阅读本协议并同意您使用“课堂助手”产品及服务。如果您对您的个人信息有疑问,请通过文末提供的联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、定义
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何使用 Cookie 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的个人信息的权利
七、第三方服务提供商及其服务
八、个人信息的存储
九、关爱未成年人
十、您的个人信息如何在全球范围转移
十一、本隐私政策如何更新
十二、如何联系我们
一、定义
“关联公司”指因共同所有权或控制权而与视睿相关的公司。控制权是指通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力。
“第三方”指除我们、用户您以及我们的关联公司以外的公司、自然人或其他组织机构。
“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策所指个人信息请见“我们如何收集和使用您的个人信息”这一条款中的所逐一列明的类型范围。
“个人敏感信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
“儿童”指不满十四周岁的未成年人。
“去标识化”指去通过对个人信息的技术处理,使在不借助额外信息的情况下,无法识别或者关联个人信息主体的过程。如采用假名、加密、哈希函数等技术手段替代对个人信息的标识。
“匿名化”指对个人信息进行加工,使之无法识别特定个人且不能复原。
二、我们如何收集和使用个人信息
为实现向您提供课堂助手的基本业务功能,您须授权我们收集、使用必要的个人信息。我们将根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品/服务功能所必要的信息用于实现明确、合理的处理目的。如果我们有意将您的个人信息用于本政策未明确的其它目的,我们会再次征得您的同意。
在收集您的个人信息时,我们会以本政策列明的三种方式进行收集,这些方式包括您在使用课堂助手时主动向我们提供,我们通过自动化手段采集您在使用本软件过程中产生的信息,以及我们通过合法共享、转让、搜集公开信息的间接方式获取您的个人信息的方式。为行文简洁清晰,我们在本政策中相关服务和功能中将不再分别一一赘述该类收集方式。
在您使用我们的产品/服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:(1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息;如您拒绝提供相应个人信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受课堂助手的基本业务功能。(2)为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关扩展功能或者无法达到使用相关服务拟达到的效果。
我们会基于以下目的、方式和范围,收集和使用下列与您有关的个人信息:
(一)基本业务功能
1.为您提供扫码连接功能
本课堂助手产品需要安装在电脑端或大平板端(以下合称“PC端”)进行使用,为了实现移动智能终端和PC终端相互通讯,您需要使用希沃白板App对本产品在PC端显示的二维码进行扫码,以实现移动智能端和PC端的配对。通过希沃白板扫码与本课堂助手连接后,课堂助手可支持您使用手机便捷地在电脑投屏、控制电脑PPT、使用语音控制电脑的功能。为此,我们将收集您的PC终端的IP地址、网络类型、设备Mac地址信息以完成此过程。请您注意,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如果您拒绝提供上述信息将可能导致您无法使用我们的产品和服务。
2.为您提供拍照上传功能
后续我们可能为您提供拍照上传的功能,为了协助您将您移动智能终端所拍摄的照片上传至PC端进行投影展示,我们需要收集您所上传的照片信息,但是我们不会收集和保留此类照片信息。
3.为您提供手机传屏功能
后续我们可能为您提供手机传屏的功能,为了协助您进行屏幕共享、实验直播等多屏互动功能,您可以将您移动智能端的屏幕投屏到PC端与学生共享。为此,我们需要收集您移动智能终端上的实时画面、声音信息,但是我们不会收集和保留此类画面、声音信息。
请注意,您在使用拍照上传和手机传屏功能时,您所上传、展示的照片、画面、声音中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。
4.维护基本功能的正常运行与提供安全保障
在符合法律法规的前提下,为了维护我们的基本功能正常运行以及提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我们服务相关协议规则的情况,我们可能会收集、使用或整合您的相关信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
为此,我们会收集和使用您在使用我们的产品及服务过程中产生的如下信息:
(1) 设备信息:当您使用我们的产品或服务时,我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息,例如:设备型号和类型、接入网络的方式(即是否使用虚拟专用网络)、设备加速器信息、操作系统版本情况、设备设置信息、设备识别码(安卓ID、iOS广告标识符(IDFA)、唯一设备标识符、Mac地址)、软硬件特征信息、设备分辨率、包名等相关信息。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如果您拒绝提供上述信息/权限将可能导致您无法使用我们的产品和服务。
(2) 日志信息:当您使用我们的产品或服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,包括:您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化处理。
(二)扩展业务功能
1. 帮助与反馈
为了向您提供帮助并接收您使用的反馈,当您与我们联系或提出意见反馈时,为了保障您的帐户及系统安全,我们需要收集您主动向我们提供您设备的日志信息,联系方式(基于您的选择,可能包括您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)以及您与我们的沟通信息(包括文字、图片、通话记录等形式)。我们可能会通过您提供的联系方式与您取得联系、核实您的身份、向您发送我们的问题答复及重要通知。由于这些信息(非商业营销类的信息)对您和我们之间的沟通至关重要,我们向您取得联系或向您发送问题答复及通知也是为了维护您的合法权益,因此,除非您停止使用本软件,该类重要信息您可能无法拒收。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)为应对突发公共卫生事件(如疫情),或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,您明确拒绝的除外,当所收集信息对您的个人权益有重大影响时,我们会依法取得您的同意;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
(9)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(12)法律法规规定的其他情形。
我们在收集个人信息前或期间还可能通过产品说明、补充性隐私声明或通知提供关于我们的个人信息实践的其他信息。我们的一些网站或功能可能有独立的隐私声明,专门描述这些网站或功能如何处理个人信息。如果在收集信息时提供的通知或具体网站或功能的隐私声明与本隐私政策存在冲突,则以具体通知或补充性隐私声明为准。
三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
随着我们产品功能的迭代更新,为确保本软件正常运转并为您获得更轻松的访问体验、向您推荐感兴趣的内容或广告等,我们可能会在现有或未来的产品与服务中,在您的移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们的网站、在线服务、互动应用程序、电子邮箱等信息服务可能会使用 Cookies 和其他同类技术,如像素标签和网站信标。因为通过Cookies和同类技术收集的信息不包含任何您的个人可识别信息,因此我们通常将视为非个人信息。但是,如果相关国家的法律将互联网协议 (IP) 地址或类似识别标记视为个人信息的,我们亦将遵循相关的法律规定。
四、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理
我们的产品功能中某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相关处理协议,要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
我们不会与任何第三方公司、组织和个人分享您的个人信息, 但以下情况除外:
(1) 与希沃白板App共享:希沃白板App是本产品的关联使用产品,其运营者是视睿,您需要使用希沃白板App来连接您的移动智能终端和PC终端,因此我们需要将您的PC终端的IP地址、网络类型信息共享给希沃白板App。
(2) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(3) 我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求, 对外共享您的个人信息。
(4) 与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与视睿的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(5) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策对个人信息进行处理。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们遵守我们关于个人信息隐私保护的要求,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策对个人信息进行处理。
就与我们的关联公司和/或关联产品或授权合作伙伴共享的情形,一旦涉及共享您的敏感个人信息,我们将再次征求您的明示同意。
目前,我们的授权合作伙伴包括:供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在中国境内支持我们业务的供应商、服务提供商、广告商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
第三方SDK工具收集使用个人信息的目的、方式、范围请见如下表格列示:
|
第三方SDK名称 |
公司名称 |
收集信息的目的、方式 |
收集范围 |
第三方隐私政策链接 |
|
Log4net |
Apache Software Foundation |
为了实现应用崩溃上报和崩溃统计分析,以及现应用的OTA升级。 |
收集日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 |
https://github.com/google/glog |
3.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2) 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,我们也会向您告知以上接收方的名称或者姓名和联系方式,接收方变更原先个人信息的处理目的、处理方式的,我们会要求其依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定重新取得您的同意;如果没有数据接收方的,我们会对您的数据作删除处理,法律、行政法规另有规定的,从其规定。
4.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1) 获得您明确同意后;
(2) 为实现和提升您个人资料的显著性,我们将公开披露您的个人信息:您的昵称、头像、所选择的学校信息,以及我们在本隐私政策中另行约定的披露目的和范围。
(3) 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1) 与国家安全、国防安全有关的;
(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保个人信息接收方无法复原并重新识别或关联个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类个人信息的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。我们可能会将所收集到的个人信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成不包含任何个人信息的热力图、洞察报告等。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
五、 我们如何保护您的个人信息
1. 技术保护
为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2. 安全体系保证
我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
3. 人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4. 信息安全保护提示
(1)请您保管好您登录时所用到的短信验证码,协助我们保证您的帐号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(2)您的帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的帐号及您的短信验证码。我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。
(3)信息披露提示及验证码泄露处理:我们强烈建议您在使用本软件及相关服务时,务必妥善保管好您的个人信息及其他身份要素。在使用我们的服务时,如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(如银行帐号信息、联络方式或者邮寄地址),请您仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号及短信验证码发生泄露,请您立即联络我们客服,以便我方采取相应措施。
(4)信息安全事件处理。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 您对您的个人信息的权利
我们尊重您对您个人信息的权利。以下列出您依法享有的权利,以及我们将如何保护您的这些权利,您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能要求您验证您的身份。
1. 访问您的个人信息:
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想访问查询您的个人信息,请通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。
2. 更正您的个人信息:
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正,在更正之前,我们有权对您的个人信息予以核实。
您可以通过本政策所列的联系方式联系我们要求我们更正您的信息。经确认无误,我们将进行更正。
3. 删除您的个人信息及内容信息:
若我们没有合法理由继续持有并处理您的信息,您可以通过本政策所列的联系方式联系我们,向我们要求删除您的个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务;
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
如法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
4. 改变您授权同意的范围:
您可以通过修改本软件设置功能以及设备本身的权限管理功能来管理、改变您的授权同意。您在撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
请您理解,每个业务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5. 个人信息主体获取个人信息副本:
您有权获取您的个人信息副本,您可以通过本政策所列的联系方式联系我们,要求我们提供。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6. 我们设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。您可以通过本政策所列的联系方式联系我们进行投诉和举报。
7. 响应您的上述请求:
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。 我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
七、第三方服务提供商及其服务
请您注意,本政策适用于课堂助手服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的其他新形态向您提供的各项产品与服务。在使用本软件的服务过程中,可能包含第三方网站、产品和服务,他们可能会以第三方网站的链接形式或其他例如API等不同的形式提供。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息,因此我们强烈建议您审慎阅读该第三方的隐私政策,并由您选择是否访问或接受第三方提供的网站、产品和服务。我们亦会尽到审慎提示和基本的审查义务,要求提供网站、产品和服务的第三方保护您的个人信息。如您发现这些第三方创建的网页、提供的产品和服务存在风险时,建议您直接与他们联系获得他们关于隐私政策的保护详情,并停止相关操作以更好地保护您的合法权益。
八、 个人信息的存储
存储地点:我们会按照适用的中国法律法规的要求,将收集的个人信息存储在中国境内服务器上。未经您同意,我们不会将您的个人信息传输至境外。
存储期限:除法律法规另有规定外,我们将按如下期间存储您提供的个人信息:
1. 我们会储存您提供的个人信息以满足我们的正当业务需求(例如向您提供服务或者来满足相应的法律、税务以及财务的要求)。
2. 当我们没有这些需要使用到您提供的个人信息的正当业务需求时或者是中国法律法规规定的留存时间届满时,我们会删除您的个人信息或者对其进行匿名化处理,或者在匿名化或者删除皆不可能实现(例如您的个人信息已经在备份中存储)的时候,安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来。如果是学生的个人信息,当我们停止向您提供课堂助手服务后,我们会在法定留存期届满后删除我们持有的学生个人信息。
九、 关爱未成年人
我们重视未成年人的个人信息保护,因本软件的特性,我们主要面向学校老师,我们不向不满十四周岁的儿童提供本软件与服务。但我们难以排除可能会有不满18周岁的未成年人(包括儿童)接触并使用到我们的产品,因此,我们可能我们所收集、处理的个人信息包括来自十四周岁以下的未成年人(儿童),对此,我们严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》等国内个人信息保护的相关规定,落实保护责任,作出以下承诺:
(1)在收集儿童个人信息前,我们将采取合理的方式提醒儿童及其监护人阅读本政策,向其告知我们收集、处理儿童个人信息的场景,以及我们所采取的信息安全保护措施;
(2)我们将仅在获取儿童监护人授权同意的前提下收集、处理儿童个人信息,且严格按照法律规定在监护人同意或者在保护儿童所必要的情况下处理这部分个人信息;
(3)我们已为儿童及其监护人提供拒绝上述收集、处理行为的方式。儿童及其监护人可以通过本政策所附联系方式与我们取得联系,表达具体的拒绝意向,我们会在做好身份识别的基础上进行处理;
(4)一般情况下,我们不会收集与实现本隐私政策所描述相应功能场景无关的个人信息;如因业务需要,确需超出约定的目的、范围收集、处理的,我们会具体告知儿童监护人并征得其同意;
(5)我们会严格设定不同功能下的信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围;
(6)按照国内个人信息相关法律法规及标准要求、本政策展现的存储要求及保护措施,保障儿童个人信息安全;
(7)为更好的保护未成年人信息保护,我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,如有相关疑问可通过本协议所附联系方式与我们联系。
十、 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
随着业务的发展,我们在未来可能通过中国境外的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
十一、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
7.其他可能对个人信息权益产生重大影响的变化。
十二、如何联系我们
我们设立了个人信息保护部门以及任命了相应的个人信息保护专员,如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系,我们会按照适用法律法规的要求及时向您回复:
公司名称:广州视睿电子科技有限公司
个人信息保护专员电话:400-186-2505
地址:广州市黄埔区神舟路246号
服务与支持:400-186-2505
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时予以回复。一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的时限要求内,向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案: 向广州市黄埔区人民法院提起诉讼。
(正文完)